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BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt

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Nachfrageuntersuchungen
im Personenverkehr

Nachfrageuntersuchungen im Personenverkehr

Seit 1985 ermittelt die BVU im Auftrag von Verkehrsunternehmen den Umfang und die Struktur der Verkehrsnachfrage im öffentlichen Personenverkehr. Dazu wird in Stichprobenverfahren die Verkehrsnachfrage gezählt, Fahrgäste werden befragt und die erhobenen Daten erfasst und ausgewertet.

Die Untersuchungen liefern nicht nur wichtige Daten zur Erlösermittlung und ‑zuschneidung, sondern auch Informationen über das Nutzerverhalten der Kunden. 

Zunehmend kommen für die Zählung neben klassischen manuellen Erhebungen auch automatische Fahrgastzählsysteme zum Einsatz. Die BVU verarbeitet Zähldaten aus beiden Erhebungsverfahren. Oft kommen dabei im Rahmen von Korridorbetrachtungen Kombinationen von Erhebungsverfahren vor.

Zur Abschätzung der sektoralen und sozioökonomischen Struktur der Verkehrsnachfrage werden Reisende während der Fahrt zufällig ausgewählt und persönlich mündlich zu Eigenschaften der Fahrt, des Fahrscheins und der Reisegruppe befragt. Erhoben werden dazu unter anderem Informationen zur Klassenart (1. bzw. 2. Klasse), dem Verkehrsbereich (Nah- oder Fernverkehr), der Reiseweite, der Umstiegshäufigkeit, Alter und Geschlecht des Befragten.

Das gesamte Verfahren ist in geeignete Module und mehrere Prozessschritte gegliedert. Grob skizziert sind dies:

Die BVU bearbeitet diese Themen je nach Auftrag in unterschiedlicher Tiefe. Der Schwerpunkt liegt dabei in jedem Fall in der Datenaufbereitung, im Stichprobenverfahren und der Hochrechnung sowie in der Ergebnislegung.

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